Spedizioni e Consegne
Condizioni di Spedizione e Consegna – Tu Sei Mamma
Le presenti condizioni regolano le modalità di spedizione e consegna degli ordini effettuati sul sito www.tuseimamma.com. Effettuando un acquisto, il cliente accetta integralmente quanto segue.
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📦 Origine delle Spedizioni
Gli articoli disponibili su Tu Sei Mamma vengono spediti da magazzini situati in Italia, Europa e Asia. Questa organizzazione logistica ci consente di consegnare in tutto il mondo, mantenendo elevati standard qualitativi e garantendo al tempo stesso un’offerta competitiva e sostenibile.
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🚚 Spedizione Standard (Gratuita)
• Gestione ordine: entro 48 ore dalla conferma del pagamento
• Evasione / Spedizione: 2-4 giorni lavorativi
• Consegna dopo il ritiro del corriere: 10-15 giorni lavorativi
• Tempi medi totali di consegna in Europa, Asia, Oceania, America del Nord, Centro e Sud: 10-15 giorni lavorativi
• Giorni di spedizione: dal lunedì al venerdì
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🔒 Consegna Assicurata (7,50 €)
Il servizio di Consegna Assicurata non riduce i tempi di consegna, ma offre vantaggi esclusivi:
• Assistenza prioritaria senza necessità di aprire ticket
• Rimborso anticipato in caso di smarrimento del pacco
• Copertura totale per danneggiamento durante il trasporto
• Servizio clienti dedicato con gestione rapida delle problematiche
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🛠️ Gestione degli Ordini
Tutti gli ordini vengono gestiti con attenzione e precisione, nel rispetto delle tempistiche indicate.
Il cliente riceverà notifiche automatiche sullo stato dell’ordine e della spedizione tramite e-mail.
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⚖️ Responsabilità e Limitazioni
Tu Sei Mamma non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a circostanze esterne non direttamente controllabili (scioperi, condizioni meteo avverse, ecc.).
Per le spedizioni assicurate, forniamo assistenza completa nelle procedure di rimborso o sostituzione in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco.
Tutti i prodotti sono imballati con cura per garantire la massima protezione durante il trasporto.
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📞 Contatti Assistenza Clienti
Per richieste relative a spedizioni e consegne è possibile contattare il nostro Servizio Clienti:
• 📧 E-mail: info@tuseimamma.com
• 📱 WhatsApp: +39 320 360 7442