Cambio Taglia
Termini e Condizioni per il Cambio Taglia – Tu Sei Mamma
Se hai acquistato un prodotto con la taglia errata e desideri cambiarlo, puoi richiedere un cambio taglia entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.
Il primo cambio taglia per ciascun articolo è gratuito.
Dal secondo cambio taglia sullo stesso articolo, verrà applicato un costo di 7,50 € per coprire le spese di gestione e logistica.
⚠️ Questa condizione si applica per singolo articolo, non per ordine: se acquisti più articoli in ordini diversi, il primo cambio taglia di ciascun articolo resta sempre gratuito.
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📌 Procedura di Cambio Taglia
1. Richiesta di Cambio: invia una e-mail a info@tuseimamma.com indicando il numero d’ordine e la taglia desiderata per il cambio.
2. Conferma e Ritiro: riceverai una conferma e le istruzioni per l’invio dell’articolo da sostituire. Assicurati che il prodotto sia in perfette condizioni, non utilizzato e nella confezione originale.
3. Spedizione della Nuova Taglia: dopo aver ricevuto e verificato il prodotto originale, provvederemo alla spedizione della nuova taglia.
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📦 Condizioni Generali per il Cambio Taglia
• Condizioni dei Prodotti: i prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni di ricezione, non utilizzati e completi di tutte le etichette.
• Esclusioni: non sono ammessi cambi taglia per prodotti sigillati aperti o danneggiati per motivi igienici.
• Tempistiche di Elaborazione: il cambio sarà processato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell’articolo originale presso i nostri magazzini. Riceverai una notifica e il numero di tracciamento della spedizione della nuova taglia.
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📍 Nota Importante
È essenziale rispettare le condizioni sopra indicate per assicurare una gestione efficiente del cambio.
In caso di mancato rispetto delle condizioni, Tu Sei Mamma si riserva il diritto di non accettare il cambio.
Per ulteriori domande o informazioni, puoi contattarci a: info@tuseimamma.com.